Wanneer is een klacht terecht? Valt deze kras, puntfout of vlek binnen de norm? De richtlijnen voor beoordeling van meerbladig isolatieglas bij oplevering zijn geactualiseerd op basis van de normwijziging van 2018 die binnenkort in het Bouwbesluit opgenomen zal worden. Kenniscentrum Glas heeft in opdracht van Vakgroep GLAS en Onderhoud NL een overzichtelijk document gemaakt waarin uitleg wordt gegeven aan de norm en eisen en methoden voor het beoordelen van de visuele kwaliteit van meerbladig isolatieglas bij oplevering.